Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento: Ana Caridad Martínez García
NIF: 4571*****

Domicilio: C/Barrio Nuevo, 17 04813 Oria (Almería)
Correo electrónico: anacaridadcoach@gmail.com
Sitio web: https://anacaridadcoach.com

2. ¿Qué datos personales se tratan?

Los datos personales tratados serán aquellos que la propia persona facilite voluntariamente a través de los medios disponibles en esta web.

Actualmente podrán facilitarse datos personales mediante:

  • Correo electrónico.
  • WhatsApp.
  • Redes sociales enlazadas desde esta web.
  • Formulario de participación de la sección «Tu voz también importa».

Dependiendo del medio utilizado y de la información que facilite la persona, podrán tratarse datos como:

  • Nombre.
  • Pseudónimo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Contenido de los mensajes o comunicaciones.
  • Reflexiones, preguntas, ideas o textos que la persona decida compartir.
  • Experiencias u opiniones sobre los servicios profesionales recibidos que una persona decida comunicar voluntariamente.
  • Cualquier otro dato personal que la propia persona incluya voluntariamente en una comunicación.

En la sección «Tu voz también importa» no es necesario utilizar el nombre real. La persona podrá identificarse mediante su nombre, un pseudónimo o de forma anónima.

Se recomienda no incluir en los formularios ni en otros medios de comunicación datos personales de terceras personas que no sean necesarios para el contenido que se desea compartir.

3. ¿Para qué se utilizan los datos?

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Responder a las comunicaciones recibidas.
  • Gestionar las aportaciones realizadas a través de la sección «Tu voz también importa».
  • Revisar y gestionar las aportaciones recibidas antes de su eventual publicación.
  • Publicar, cuando corresponda, contenidos compartidos voluntariamente en la sección «Tu voz también importa», de acuerdo con las condiciones de participación y publicación.
  • Gestionar las respuestas que puedan realizarse a los contenidos publicados.
  • Gestionar experiencias, opiniones o testimonios que las personas que hayan trabajado con la responsable decidan compartir voluntariamente.
  • Gestionar la autorización expresa para publicar dichas experiencias, opiniones o testimonios.
  • Gestionar solicitudes de retirada de contenidos.
  • Atender el ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

La publicación de un contenido en «Tu voz también importa» no significa que dicho contenido represente necesariamente la opinión, criterio o forma de pensar de la responsable de esta web.

Del mismo modo, las experiencias u opiniones sobre los servicios profesionales que puedan publicarse tienen carácter testimonial y no implican una garantía de resultados ni representan necesariamente la experiencia de otras personas.

Actualmente esta web no realiza campañas publicitarias, envíos comerciales ni boletines informativos (newsletter).

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales será, según corresponda en cada caso:

  • El consentimiento de la persona interesada, cuando sea necesario para una determinada finalidad.
  • El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre que el tratamiento sea compatible con los derechos y libertades de la persona interesada.
  • El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este deberá prestarse mediante una manifestación o acción afirmativa clara, libre, específica e informada.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a las personas usuarias sobre el tratamiento de sus datos y no sustituye, cuando sea necesario, la obtención de un consentimiento específico para una determinada finalidad.

En particular, la publicación de una experiencia, opinión o testimonio recibido voluntariamente por correo electrónico requerirá la autorización expresa de la persona que lo haya comunicado.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos que resulten legalmente aplicables cuando exista una obligación de conservación o puedan derivarse responsabilidades.

Cuando una persona contacte únicamente para realizar una consulta, sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y finalizar dicha comunicación y, posteriormente, serán eliminados cuando ya no resulten necesarios, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Los datos facilitados mediante el formulario de «Tu voz también importa» podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la aportación, su eventual publicación y las posibles solicitudes relacionadas con ella, de acuerdo con la configuración del sistema de gestión de formularios y con los plazos legalmente aplicables.

Los datos incluidos en comunicaciones que contengan experiencias, opiniones o testimonios podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar y acreditar la autorización concedida para su publicación y durante los plazos legalmente establecidos cuando corresponda.

Los contenidos publicados en la web podrán mantenerse mientras formen parte de este espacio, sin que su publicación implique un compromiso de permanencia indefinida.

6. Destinatarios y proveedores de servicios

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o cuando la comunicación resulte necesaria para la prestación de determinados servicios tecnológicos utilizados para el funcionamiento de esta página web.

Para gestionar determinados servicios podrán intervenir proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, de acuerdo con las condiciones y garantías exigidas por la normativa aplicable.

El formulario de participación de «Tu voz también importa» se gestiona mediante Forminator, herramienta integrada en la página web para la recepción y gestión de los envíos realizados mediante el formulario.

Los envíos realizados mediante dicho formulario pueden almacenarse en la base de datos del sitio web de acuerdo con la configuración establecida en Forminator.

La utilización de otros servicios tecnológicos podrá implicar el tratamiento de datos por parte de sus respectivos proveedores. Cuando resulte aplicable, dichos tratamientos se realizarán de acuerdo con las garantías exigidas por la normativa vigente.

En caso de que alguno de los proveedores utilizados implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará conforme a las garantías y requisitos establecidos por la normativa aplicable.

7. Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento cuando este constituya la base jurídica del tratamiento.

Para ejercer estos derechos podrá enviarse una solicitud a:

anacaridadcoach@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y, cuando sea necesario, permitirá verificar la identidad de la persona solicitante.

El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas legalmente.

Asimismo, si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Redes sociales

Esta página web puede incorporar enlaces a perfiles profesionales en distintas redes sociales.

El acceso y utilización de dichas plataformas se encuentra sometido a sus propias políticas y condiciones de privacidad.

La responsable de esta web no controla los tratamientos de datos que dichas plataformas puedan realizar cuando una persona accede a ellas o interactúa con sus contenidos.

Se recomienda consultar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de facilitar información personal a través de ellas.

9. Experiencias sobre los servicios profesionales

Las personas que hayan realizado un proceso o recibido alguno de los servicios profesionales ofrecidos podrán compartir voluntariamente su experiencia, opinión o valoración mediante correo electrónico u otros medios de comunicación disponibles.

La participación en este espacio es voluntaria y no condiciona la prestación de los servicios profesionales.

La publicación de una experiencia, opinión o testimonio requerirá la autorización expresa de la persona que lo haya comunicado.

La persona podrá decidir cómo desea aparecer en la publicación:

  • Con su nombre.
  • Con un pseudónimo.
  • De forma anónima.
  • Mediante otra forma de identificación que autorice expresamente.

Cuando se publique una experiencia, se respetará su contenido y sentido original.

La publicación de una experiencia no significa que la responsable de esta web comparta necesariamente todas las opiniones expresadas ni que dicha experiencia represente la de otras personas.

Las experiencias publicadas tienen carácter testimonial y no constituyen una garantía de resultados ni una promesa respecto de los servicios ofrecidos.

La persona que haya autorizado la publicación podrá solicitar posteriormente su retirada mediante correo electrónico a anacaridadcoach@gmail.com.

La comunicación mediante la que se haya autorizado expresamente la publicación podrá conservarse durante el tiempo necesario para acreditar dicha autorización y durante los plazos legalmente aplicables.

10. Tu voz también importa

La sección «Tu voz también importa» permite a las personas compartir voluntariamente reflexiones, preguntas, ideas y otros contenidos.

Las personas que participen podrán utilizar su nombre, un pseudónimo o aparecer como Anónimo.

Los contenidos enviados mediante el formulario no se publicarán automáticamente.

La publicación de una aportación estará sujeta a las «Condiciones para compartir y publicar» y a la gestión del espacio por parte de la responsable de esta web.

La persona que comparte un contenido es responsable de la información y afirmaciones que incluya y deberá respetar los derechos, la privacidad y la dignidad de terceras personas.

Los contenidos publicados pertenecen a las personas que los expresan. Su publicación no significa que la responsable de esta web comparta, respalde o haga suyas necesariamente dichas opiniones.

Los contenidos publicados podrán ser retirados de acuerdo con las «Condiciones para compartir y publicar», incluida la posibilidad de retirarlos por motivos relacionados con la organización, actualización o funcionamiento de la página.

Cuando una persona solicite la retirada de un contenido que incluya datos personales relativos a ella, la solicitud será gestionada de acuerdo con la normativa de protección de datos y demás normativa aplicable.

11. Seguridad

La responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos existentes, para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o tratamiento indebido.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o a modificaciones en los servicios y tratamientos de datos realizados a través de esta página web.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer su contenido actualizado.